美洲杯帆船队的心水鞋 访中国市场拓展总监陆沁源

　　在crocs首次进入广州与媒介互动的见面会上见到总监陆沁源。

　　这是一场别开生面的活动，当所有人都用小装饰品通过主题来装饰crocs鞋时，crocs绚烂色彩的魅力、独有的创意空间已很大程度上在第一感觉时就吸引了大家。

　　也带来了《高球先生》与crocs品牌的对话。

　　《高球先生》(下面简称“高”)：为什么要叫crocs，其最初的创意来源于哪里？

　　陆沁源(下面简称“陆”)：之所以会叫crocs是因为鳄鱼是一种没有天敌，坚韧、强壮的动物。鳄鱼是水路两栖动物，能很好在水中和地面上长期生存，这与我们crocs的鞋子非常贴切。

　　crocs的传奇故事始于三位来自美国科罗拉多州的创始人，他们首先发现了一种由一家位于加拿大魁北克Fin Project N.A. 公司所生产的非比寻常的鞋底物料，其后加上了一条独具匠心的鞋配带，便诞生了crocs鞋子的原创造型。

　　由于crocs鞋底极佳的无痕、止滑抓地能力，crocs鞋子最初的产品定位是为帆船和户外运动所设计的。然而，因为它具备舒适、实用和设计别具一格的特点，赢得了众多来自不同阶层、 职业和年龄消费者的青睐。到2003年，crocs已经掀起了一股席卷全球的风靡浪潮，变成了为全世界人们所热爱的，融入时尚和趣味的多功能crocs鞋子。

　　Mr. Hanson(副总裁及创始人)他本人就最喜爱crocs鞋子的“Cayman”(凯门)系列。

　　高：crocs有何独特之处?适合什么样的人穿着?

　　陆：最独特之处：只有crocs的鞋类产品才能采用已经获得专利的croslite材料制造，能达到防滑效果，croslite的抗菌功能，可以有效防臭，此外，croslite使crocs能贴合脚部曲线并抑制细菌。croslite的重量比传统EVA(经过发泡射出过程提炼而成的物料，用于制作传统鞋垫、体育用品、空手道、

跆拳道、瑜伽、武术垫， 以及机器坐垫的主要材料)轻了三分之一，更可抵受压力。

　　而且，crocs的内置拱型支撑、透气孔，以及矫型学设计的鞋跟，可支撑和保护人体脚跟。 crocs更是唯一获得美国人体工学学会认可的鞋类产品。crocs能有效减少足部和腿部肌肉的疲劳，特别适合需要长时间站立的消费者。穿着crocs站立时比赤脚时省力62%。 此外，crocs出色的透气效果，能保持足部清爽，防滑且不褪色。

　　任何人都想要一双舒适的鞋子。追求时尚的消费者喜欢crocs的大胆新奇颜色和展现自我个性的独特设计，孩子们则喜欢crocs 那种踩在棉花糖中的感觉。而足部和膝部不便的消费者更可受惠于crocs舒适的人体工程学设计。长期站立的职业工作者，比如护士、医生和

厨师会非常欣赏crocs的鞋子。喜欢光顾海滩和热爱旅游的朋友们，则必定会欣赏crocs易穿易脱的特点和多元化的风格，美洲杯帆船队很多人就拥有crocs，视它为心水之物。

　　高：crocs的目标客户群是什么?在中国，人们对它接受度怎样？

　　陆：crocs是为所有热爱生活、享受生活的人们“度身定制”的。我们无法用一个量化的标准来描述这群消费者，因为，无论是孩子或者老人，男性或女性，他们都希望拥有一双舒适、美观的鞋，这双鞋既适合于户外运动，同时又适合于居家休闲；而crocs正满足了这些追求舒适生活的人们的需求，这正是crocs自2002年诞生以来，在世界各地迅速风靡的原因。

　　crocs色彩丰富，款式多变。 目前，crocs已拥有40余种款式有超过30种颜色可供消费者选择。 无论男女老少，热爱色彩，追求舒适生活的人们都可以找到适合自己的crocs。 同时，crocs还特别设计了特宝带、jibbitz等配品， 让自己的crocs增添更多个性与创意！

　　国内对于它是非常接受的，举个例子，在上海，就被抢购到没有货的程度。

　　高：是怎样的品牌策略让crocs在短短的五年几乎席卷全球? 怎样用一句话来让中国的消费者了解crocs?

　　陆：事实上，crocs所倡导的是一种多彩舒适的生活方式，它代表了积极向上， 不断进取的乐观精神。我们的口号是：我行，我出彩！

　　crocs是很值得拥有的。穿上它，总能给人带来新鲜有趣的感觉。 crocs最初问世时最直接也是最有效的推广方式就是口碑相传，并且延续至今。我们就是希望穿crocs的人们，在真正感受到crocs的舒适后分享给身边的朋友， 让更多的人来体验crocs带来的舒适。 消费者的认可和支持是一个品牌生命力最强大的保障。

　　高：你觉得crocs在市场上的竞争对手是谁? 超过竞争对手的核心

竞争力又在哪里?

　　陆：crocs独特的croslite制作材料、 符合人体工学的舒适设计以及绚丽的色彩都是crocs受到全球各地消费者喜爱的原因。自2002年11月，crocs第一双舒适鞋面世到现在， 销售网点已遍布全球70多个国家。

　　crocs是获得美国人体工学学会认可的鞋类产品。 实践证明穿上以croslite?物料制作的crocs 产品， 可较赤脚站立省力62%；此外，crocs还采用了具有欧洲风格的矫形学设计鞋跟， 加上内置的拱型支撑和防滑不褪色鞋底，令足部无比舒适健康。

　　色彩靓丽的crocs 拥有40余种款式有近30种颜色，其中还包括多款童鞋， 尺码从儿童的/5到成人的17号均可选择。 所以crocs的竞争优势在于它的独一无二。

　　高：crocs是否代表了一种鞋子的新的设计方向? 你觉得crocs是不是创造了一种潮流文化?

　　陆：当然，crocs代表了一种全新的鞋子设计方向。 我们不希望仅仅创造出一种潮流，因为我们会不断得设计出更多独特的、令人兴奋的款式， 和每一双crocs都拥有的舒适感和其它的特质一起提供给我们的消费者。

　　高：crocs现状怎样？其现在是走怎样的渠道来宣传与销售的？

　　陆：crocs公司是一家为男仕、女仕和孩子设计、 制造和销售鞋子的业务高增长鞋类公司。 所有产品都采用一种获得专利的封闭式细胞树脂croslite材质制成， 有利crocs在鞋类制造业的竞争中处于先机。

　　crocs鞋子的广泛应用特点有利企业在行销领域众多的分销渠道中获得成功。现今，crocs鞋子不仅通过传统的鞋类销售渠道，包括鞋类专卖店和百货商店，也可以由特许经销商进行销售。crocs的鞋子同时在北美的自设工场及全球各地的生产商生产。 crocs在北美的工场确保crocs生产的灵活性， 有助crocs能够迅速及有效地满足顾客多变的需求。 此外，分布在全球各地的生产商，使crocs能够快速生产和具备成本效益， 满足全球不同市场的需要。

　　crocs代表了一种全新的鞋子设计方向。 我们不希望仅仅创造出一种潮流，因为我们会不断地设计出更多独特的、令人兴奋的款式， 和每一双crocs都拥有的舒适感和其它的特质一起提供给我们的消费者。